高科技潮范氣質(zhì) 服務(wù)非常周到 海南?？谲嚬芩瞥鰧?dǎo)辦機器人

????????警用裝備網(wǎng)訊：?　　高約1米、講話嬌滴滴，萌萌的眼睛、鼻子、嘴巴都是屏幕顯示的圖像，顯得十分呆萌可愛……近日，在海南?？诘谝卉嚬芩?wù)大廳，一臺名叫“小安”的智能導(dǎo)辦機器人為市民提供咨詢服務(wù)。

　　據(jù)了解，該機器人“腳”部裝有輪子，可以自由活動，擁有著高新科技的潮范氣質(zhì)。它會自動識別市民的性別，甜甜地叫一聲“哥哥”或“姐姐”，并且告知業(yè)務(wù)的流程以及所需要準(zhǔn)備的資料，還會提醒在哪個窗口辦理、要帶什么證件，服務(wù)非常周到。

　　海口市公安局交警支隊第一車輛管理所副所長林鈞介紹，為了提升車管所的服務(wù)水平，該所今年8月1日起引進(jìn)了兩臺機器人進(jìn)行試運行，獲得了前來辦理業(yè)務(wù)市民的好評?！拔覀兦捌谒鸭?00多個市民日常會咨詢的車駕管業(yè)務(wù)問題存入它的電腦芯片中，并形成一套內(nèi)容最全、信息最新的車駕管業(yè)務(wù)知識庫，為辦理業(yè)務(wù)的群眾提供最準(zhǔn)確、最快速的導(dǎo)辦服務(wù)。”林鈞表示，下一步會繼續(xù)完善搜集群眾的熱點問題，錄入芯片，讓“小安”的業(yè)務(wù)水平與服務(wù)能力進(jìn)一步提升，方便市民前來辦理車管業(yè)務(wù)。

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