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無人律所、機(jī)器人齊登場！江蘇太倉服務(wù)百姓變出新花樣
2018-08-02 11:36:19 來源 : 法制網(wǎng)????????警用裝備網(wǎng)訊：? 互聯(lián)網(wǎng)無人律所為民解法，智慧小司機(jī)器人趣味解憂，遠(yuǎn)程會見室高效約見……
時代在變遷，科技在發(fā)展。近年來，江蘇省太倉市司法局以科技為引領(lǐng)，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，傾力打造公共法律服務(wù)“太倉模式”，推行“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”，“不見面”“最多跑一次”服務(wù)模式貼近群眾、貼近民情、順應(yīng)民意，為百姓帶來實實在在的公共法律服務(wù)紅利。
為了向群眾提供便捷的自助法律服務(wù)，以智慧小司機(jī)器人、互聯(lián)網(wǎng)無人律所、自助服務(wù)一體機(jī)、四大遠(yuǎn)程服務(wù)平臺等組成的自助服務(wù)區(qū)成為“太倉模式”的一大亮點。
圖為機(jī)器人小司在站崗執(zhí)勤
“1對8800” 無人律所解您法律之憂
遇到法律問題不要慌,積極尋求律師幫助是正解。在太倉市公共法律服務(wù)中心的進(jìn)門處，位于自助服務(wù)區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)無人律所讓人耳目一新，它顛覆了傳統(tǒng)的“1對1”式的解答，實現(xiàn)了“1對8800”位律師的在線響應(yīng)，最多等待30秒，系統(tǒng)就會為你推選出最合適的一位全國簽約合作律師提供零距離在線法律服務(wù)。
操作簡單，一看就會。用戶只須將身份證放置在掃描區(qū)域，通過驗證后，點擊屏幕上想要咨詢的法律問題領(lǐng)域，選擇相應(yīng)的問題后，心里默數(shù)6秒左右就可以享受遠(yuǎn)程視頻法律咨詢服務(wù)。
“不僅如此，群眾可以進(jìn)一步享受法律文書在線起草在線審核、律師函發(fā)放、在線預(yù)約會見等各種深度法律服務(wù)。”工作人員介紹說。
智慧小司機(jī)器人服務(wù)不含糊
藍(lán)白相間，清爽靚麗的外形，一雙充滿智慧的大眼睛讓小司機(jī)器人成功吸引了在場人員的目光。別看他只有半人多高，“肚子”里法律知識豐富的他工作起來的認(rèn)真勁兒那是一點都不含糊。
當(dāng)記者提出“辦理婚姻公證的流程”問題時，小司快速的告知了辦理婚姻公證的工作流程和注意事項，圖文并茂地進(jìn)行詳細(xì)講解。
“我們小司很聰明的，一般的法律問題都難不倒他。他不僅可以提供法規(guī)查詢、訴訟引導(dǎo)以及實體問題解答等專業(yè)法律咨詢服務(wù)；還可以幫助用戶精確計算訴訟費、工傷賠償、交通事故賠償?shù)荣M用，為用戶提供起訴狀、離婚協(xié)議、各類合同書等常見文書模板的查看與下載?！惫ぷ魅藛T自豪地說。
在遠(yuǎn)程會見室，律師汪雪琴正在會見委托人
遠(yuǎn)程會見室讓律師會見不再難
會見委托人等待時間長、會見時間受限、會見地點偏遠(yuǎn)等諸多問題讓律師會見不那么舒心。但是，遠(yuǎn)程會見室的誕生讓律師“會見難”一去不復(fù)返！
走進(jìn)遠(yuǎn)程會見室，律師汪雪琴正在和位于太倉市看守所的委托人進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻會見。記者看到，在汪律師對面的屏幕上，清晰的傳來委托人會見的視頻畫面。
“自今年六月份遠(yuǎn)程會見室正式啟用以來，極大方便了律師會見，得到律師們一致點贊?！?汪雪琴介紹說，“以前，律師去看守所會見當(dāng)事人要起個大早排隊等待，人多的時候還不一定能會見上當(dāng)事人，造成時間和精力的浪費。現(xiàn)在，律師只需提前兩周在‘會見預(yù)約’app上發(fā)布申請預(yù)約，在審批進(jìn)度中可以看到律師供職的律師事務(wù)所審批和看守所審核情況，通過審核后，就可以在預(yù)約申請的日期遠(yuǎn)程視頻會見委托人。這一創(chuàng)新服務(wù)舉措省時、省心、省力，讓我們律師向‘會見難’說拜拜了?！?/p>
“除了遠(yuǎn)程會見室，我們還設(shè)立了遠(yuǎn)程公證室、遠(yuǎn)程調(diào)解室和法治宣傳教育中心四大遠(yuǎn)程服務(wù)平臺，為群眾提供多方位的公共法律服務(wù)，真正讓群眾體會到我們在用心、盡心的服務(wù)，讓距離不再是阻礙群眾享受公共法律服務(wù)的‘絆腳石’?！惫ぷ魅藛T介紹說。
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