達(dá)美航空測(cè)試人臉識(shí)別技術(shù) 加速行李托運(yùn)流程

????????中國(guó)國(guó)際警用裝備網(wǎng)訊：2017年5月16日消息：據(jù)Tnooz報(bào)道，達(dá)美航空正在測(cè)試人臉識(shí)別技術(shù)，以驗(yàn)證該技術(shù)是否能夠加速行李托運(yùn)流程。

　　達(dá)美在明尼阿波尼斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)安裝了4臺(tái)自助行李托運(yùn)機(jī)器，其中一臺(tái)將配備能夠?qū)蛻?hù)和他們的護(hù)照照片進(jìn)行匹配的技術(shù)。這樣，達(dá)美的工作人員就無(wú)需再對(duì)乘客的身份進(jìn)行核實(shí)。

　　達(dá)美稱(chēng)它是美國(guó)航企當(dāng)中首家擁有這種自動(dòng)識(shí)別人臉功能的航空公司。

　　國(guó)內(nèi)和國(guó)際旅客都將可以使用達(dá)美的自助行李托運(yùn)機(jī)，但要使用那臺(tái)專(zhuān)門(mén)配備了人臉識(shí)別技術(shù)的行李托運(yùn)機(jī)，乘客必須要有美國(guó)護(hù)照。

　　使用其它形式身份證件的乘客，可以使用另外三臺(tái)行李托運(yùn)機(jī)，這三臺(tái)托運(yùn)機(jī)具有自助貼行李標(biāo)簽功能。

　　在測(cè)試期間，達(dá)美航空將收集乘客反饋意見(jiàn)并進(jìn)行流程分析，確保新系統(tǒng)能夠改善整體客戶(hù)體驗(yàn)。

　　研究顯示，自助行李托運(yùn)服務(wù)每小時(shí)處理的旅客數(shù)量可以增長(zhǎng)一倍。達(dá)美將通過(guò)測(cè)試驗(yàn)證這一研究結(jié)果是否準(zhǔn)確，它已經(jīng)在這四臺(tái)行李托運(yùn)機(jī)上投入了60萬(wàn)美元。

　　為了簡(jiǎn)化機(jī)場(chǎng)流程，近年來(lái)達(dá)美先后采取了一系列舉措，包括使用射頻身份識(shí)別技術(shù)跟蹤行李。達(dá)美的最終目標(biāo)就是減少機(jī)場(chǎng)大廳的擁堵，緩解旅客辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)的緊張。

　　芬蘭航空也在測(cè)試值機(jī)時(shí)的人臉識(shí)別功能。荷蘭皇家航空正在測(cè)試人臉識(shí)別技術(shù)以加快登機(jī)流程。

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