成都一嫌犯被警察制服過程中死亡的輿情分析
2017-03-20 10:38:36 來源 : 網(wǎng)絡(luò)????????中國國際警用裝備網(wǎng)訊:?3月14日晚,成都市武侯區(qū)發(fā)生一起涉嫌以危險(xiǎn)方法危害公共安全的案件。作為主流媒體的“新京報(bào)”,在報(bào)道這起涉警新聞事件時(shí),因不適言論而引起了軒然大波。 3月14日晚,成都市武侯區(qū)發(fā)生一起涉嫌以危險(xiǎn)方法危害公共安全案件。當(dāng)晚21時(shí)許,一輛白色無牌凱迪拉克越野車在途經(jīng)交警檢查卡點(diǎn)時(shí),拒不接受檢查,并沖撞、碾壓,造成現(xiàn)場(chǎng)一名交警及兩名群眾受傷,在撞毀道路中間隔離欄及路邊指路桿后停下。事發(fā)后,現(xiàn)場(chǎng)交警一方面迅速通知120急救中心前來救治,一方面依法對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行控制,該人拒不配合。交警在控制過程中,該嫌疑人出現(xiàn)體征異常。當(dāng)?shù)鼐狡桨参浜钕群髢纱伟l(fā)聲通報(bào)該案件情況。
該起案件中兩名傷者腿骨骨折,一名顱骨骨折,尚未脫離生命危險(xiǎn)。警方在通報(bào)中也將案情說得較為清楚。案發(fā)后,在微信圈里流傳甚廣的三段視頻的真實(shí)性也得到警方的證實(shí)。
1輿論概況
? ? ? ? 上述三段視頻,是本起案件的一個(gè)概況。對(duì)于民警執(zhí)法過程中的動(dòng)作、行為,是完全符合相關(guān)要領(lǐng)的。按照相關(guān)法律規(guī)定,對(duì)于這種以危害公共安全方式駕車闖卡、撞人且不聽警告者,民警在現(xiàn)場(chǎng)可以使用槍支進(jìn)行中止。然而,該事件發(fā)生后,某媒體在報(bào)道中回避了關(guān)鍵的幾個(gè)要素并使用誤導(dǎo)性語句,使得該起輿情迅速升溫,成為網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)。隨后,網(wǎng)易、中國新聞周刊、Vista看天下、溫州都市報(bào)、重慶晨報(bào)、閩南網(wǎng)、搜狐新聞等進(jìn)行了跟進(jìn)傳播,輿情不斷升溫。
從輿情發(fā)酵的情況來看,此次輿情從一開始就遇到了來自網(wǎng)民們的強(qiáng)烈批評(píng)。截止新京報(bào)始發(fā)此微博到自行刪除的近4個(gè)小時(shí)時(shí)間內(nèi)(3月16日14:05---17:30左右),新浪微博共有300余條相關(guān)主題的帖文,僅新京報(bào)微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)刪除前就達(dá)到2000余次。微信公眾號(hào)方面,截止當(dāng)日24時(shí),共有18篇相關(guān)原創(chuàng)帖文,大多數(shù)均為涉警話題的公眾號(hào)發(fā)布。新聞網(wǎng)站方面,前文提及的媒體中,在新京報(bào)自行刪除微博帖文及網(wǎng)站新聞后,其他轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)站也紛紛刪除該帖文的轉(zhuǎn)發(fā)稿帖。其中,官方微博@中國新聞周刊 刪帖時(shí)間在當(dāng)日23:30左右。
2網(wǎng)民的主要觀點(diǎn)
由于官方的發(fā)聲內(nèi)容與媒體發(fā)布的內(nèi)容差異較大,尤其是在一些關(guān)鍵的情節(jié)上產(chǎn)生了分歧,引發(fā)網(wǎng)民們的較大關(guān)注。其中媒體報(bào)道的標(biāo)題中將該起案件定性為“警察將肇事司機(jī)打死”,與警方公布的“以危險(xiǎn)方式危害公眾安、駕車撞人闖卡”出入甚遠(yuǎn),網(wǎng)民的觀點(diǎn)立刻隨之產(chǎn)生巨大差異:絕大多數(shù)網(wǎng)民對(duì)該媒體的選擇性報(bào)道和有針對(duì)性的誤導(dǎo)表現(xiàn)出極大的反感,少數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為警察暴力執(zhí)法,但隨后也陷入沉默。
3輿情綜合分析
? ? ? ? 在該起輿情中,媒體在報(bào)道中突出的元素有:司機(jī)駕車撞人,被三名警察打死,警察持棍形物打人。而視頻則客觀地顯示:嫌犯駕車高速撞倒數(shù)人,警察在控制中拼命反抗,警察持警棍打擊嫌犯腿部。在警方發(fā)布信息中則是依法檢查、控制嫌犯、立即救治和死亡原因待查。警媒各自所發(fā)布信息的角度存在差異,導(dǎo)致網(wǎng)民對(duì)此事件的判斷也有差異,這是輿情迅速升溫的原因之一。
少數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為駕車撞傷別人致死,警察濫用暴力實(shí)屬不該。但越來越多的網(wǎng)民已經(jīng)開始養(yǎng)成先觀察、思考再得出結(jié)論的閱讀習(xí)慣。雖然媒體在報(bào)道此事件時(shí)并未上傳視頻,但微信圈內(nèi)上述三段視頻早已廣為流傳,因此很多網(wǎng)民并未因“媒體先入為主的報(bào)道”而被誤導(dǎo),尤其是對(duì)于視頻中的嫌犯的行為表現(xiàn)出理性的憤怒和譴責(zé)。以往媒體先行帶動(dòng)網(wǎng)民情緒、官方沉默隨后表態(tài)、理性網(wǎng)民再重新認(rèn)知輿情事件并得出客觀結(jié)論的規(guī)律未有體現(xiàn)。
值得注意的是,在媒體報(bào)道新聞后,立刻引發(fā)大量網(wǎng)民的高度關(guān)注,從新京報(bào)微信發(fā)布后短短三個(gè)多小時(shí),先后有300余微博帳號(hào)對(duì)此事進(jìn)行了矯正性的評(píng)論,甚至有幾十個(gè)認(rèn)證民警身份的帳號(hào)和十余個(gè)公安官方帳號(hào)也參與轉(zhuǎn)評(píng),這種情況在非傳統(tǒng)正面宣傳的輿情活動(dòng)中確實(shí)少見。
在參與轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論的帳號(hào)中,絕大多數(shù)發(fā)言中規(guī)中矩、有理有節(jié)。尤其一些有影響的民警身份帳號(hào),從事件的過程、法律的應(yīng)用、媒體報(bào)道回避的關(guān)鍵情節(jié)等角度入手進(jìn)行評(píng)論,引導(dǎo)網(wǎng)民進(jìn)行理性分析,并對(duì)媒體刻意誤導(dǎo)進(jìn)行了批評(píng)。與此同時(shí),原先轉(zhuǎn)發(fā)新京報(bào)微博的其他數(shù)家大號(hào)媒體紛紛刪除了轉(zhuǎn)帖并對(duì)此不再關(guān)注和評(píng)論。此消彼長,這是該起輿情呈一邊倒態(tài)勢(shì)升溫的另一個(gè)重要原因。
警事V言
作為主流媒體在報(bào)道涉警新聞事件時(shí),有選擇性的報(bào)道并有誘導(dǎo)網(wǎng)民行為的做法,在網(wǎng)絡(luò)上是常見的現(xiàn)象。隨著網(wǎng)民評(píng)論日趨理性、客觀,加上一大批富有戰(zhàn)斗力和豐富網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的自干五帳號(hào)(包括一些警察自媒體)迅速崛起,中國互聯(lián)網(wǎng)涉警輿情的力量已經(jīng)發(fā)生了量的變化,雖然目前依然是傳統(tǒng)媒體占據(jù)輿論的主導(dǎo)地位,但由于警察自媒體掌握著豐富且權(quán)威的第一手新聞資源,分析問題邏輯性強(qiáng),條理清晰,有較強(qiáng)的說服力,在這批新生力量的帶動(dòng)下,不難想象,將會(huì)有越來越多的網(wǎng)民逐漸改變盲從媒體報(bào)道評(píng)論的習(xí)慣,中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也將會(huì)由此進(jìn)一步得到凈化,中國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)思維將變得更加理性和成熟。
在該起事件中,作為當(dāng)事方之一的成都公安機(jī)關(guān)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)與處置是他們將面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,本V提出以下幾個(gè)方面的建議供參考。
一是調(diào)查。會(huì)同當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān)迅速調(diào)查了解此案的整個(gè)過程并及時(shí)取證,包括尸檢和死因鑒定;同時(shí)通過現(xiàn)有的視頻以及執(zhí)法記錄儀、路邊監(jiān)控、證人走訪等確認(rèn)民警在執(zhí)法過程中有無過失和疏忽,以事實(shí)為依據(jù),這是應(yīng)對(duì)輿情的前提,也是在網(wǎng)上網(wǎng)下工作中的必要條件。
二是發(fā)聲。對(duì)整個(gè)輿情發(fā)生、發(fā)酵進(jìn)行客觀的梳理分析并形成報(bào)告,及時(shí)向上級(jí)省、部領(lǐng)導(dǎo)以及網(wǎng)信宣傳部門進(jìn)行匯報(bào),在上級(jí)黨政和公安部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩開展輿論引導(dǎo)工作,打擊各種謠言和不實(shí)言論,通過公安機(jī)關(guān)的官方雙微平臺(tái),協(xié)調(diào)本地及其它主流媒體正面發(fā)布權(quán)威信息,掌握網(wǎng)絡(luò)話語主動(dòng)權(quán)。
三是打擊。對(duì)于發(fā)布、傳播失實(shí)言論、誘導(dǎo)網(wǎng)民并造成嚴(yán)重負(fù)面影響及后果的新聞媒體依法追責(zé),堅(jiān)決維護(hù)公安機(jī)關(guān)正當(dāng)合法的權(quán)益,要讓無良媒體和媒體人付出應(yīng)有的法律代價(jià),才是對(duì)廣大一線民警最大的優(yōu)待和安撫(堅(jiān)決杜絕馮慶事件的重演),更是提升公安機(jī)關(guān)形象的重要途徑。
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