對心理訓(xùn)練在警察培訓(xùn)中應(yīng)用的思考
2011-07-20 10:23:06 作者 : 映君 來源 : cps警裝網(wǎng)長期以來,我們一直堅(jiān)持一個(gè)命題:在當(dāng)今社會,心理健康與心理素質(zhì)是社會競爭與生存淘汰的首要因素。對于承擔(dān)特殊工作、面臨特殊情況的警察這一點(diǎn)尤為重要。因此,在警察職業(yè)培訓(xùn)工作中養(yǎng)成心理健康與心理素質(zhì)的理念;注重提高警察心理健康和心理素質(zhì)水平就尤為重要。
一、警察心理訓(xùn)練
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心理訓(xùn)練即采用專門儀器和手段,具體改變?nèi)说哪撤N心理狀態(tài),以使其達(dá)到強(qiáng)度最適宜、狀態(tài)最佳的過程。心理訓(xùn)練最早出現(xiàn)在病理治療領(lǐng)域,后廣泛用于體育運(yùn)動(dòng)。1932年德國病理學(xué)家J.h.舒爾茨開創(chuàng)資助下來。此前美國的E.雅各布嘗試開展了“漸進(jìn)松弛法”以降低運(yùn)動(dòng)員的臨場緊張情緒。我國在上個(gè)世紀(jì)70年代將這種方法引入運(yùn)動(dòng)競賽領(lǐng)域,并加以改造。目前,心理訓(xùn)練的方法主要有:暗示訓(xùn)練,放松訓(xùn)練,注意力集中訓(xùn)練,念動(dòng)訓(xùn)練,意志訓(xùn)練,自律訓(xùn)練,生物反饋訓(xùn)練,模擬訓(xùn)練,心理調(diào)整訓(xùn)練,視覺技能訓(xùn)練,表象演練訓(xùn)練,催眠訓(xùn)練等等。此外,還有多種心理訓(xùn)練方法綜合地加以運(yùn)用。
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俗話說“磨刀不誤砍柴工”,如果把受訓(xùn)警察比作“刀”,訓(xùn)練過程就是“磨練”的過程。固然刀是可以越磨越快,同時(shí)刀也是可以越磨越短的。警察心理訓(xùn)練要避免以受訓(xùn)學(xué)員的心理損傷為代價(jià),而應(yīng)是不斷促進(jìn)人成長的過程。
我們認(rèn)為,警察心理訓(xùn)練指的是根據(jù)警察職業(yè)化特色導(dǎo)向,突出對警察的職業(yè)角色意識、職業(yè)勇敢性、職業(yè)心理能力、職業(yè)行為習(xí)慣的培養(yǎng)和良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成為目標(biāo);運(yùn)用心理學(xué)的科學(xué)原理、方法、手段和技術(shù);在警察培訓(xùn)教育過程中根據(jù)實(shí)戰(zhàn)、實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的訓(xùn)練原則;針對不同警種、不同層次的警察,通過各種不同的訓(xùn)練內(nèi)容、程序和要求;有目的地對警察心理過程、個(gè)性心理特征和心理狀態(tài)施加影響;使警察心理和行為發(fā)生積極持久的改變或形成一些特殊的心理品質(zhì),形成警察這一職業(yè)所需要的心理素質(zhì),提升警察的工作績效和身心健康水平的所有訓(xùn)練教育活動(dòng)。
二、國外警察訓(xùn)練的情況
有學(xué)者在考察美國、德國、英國、法國和日本等國的警察訓(xùn)練之后概括出三個(gè)特點(diǎn);第一,警察職業(yè)訓(xùn)練的內(nèi)容多于一般理論訓(xùn)練的內(nèi)容;第二,注重強(qiáng)化在職警察(官)打擊、懲治犯罪的技能訓(xùn)練;第三,重視提高在職警察(官)應(yīng)付社會環(huán)境,強(qiáng)化人際交往能力的訓(xùn)練。美國研究認(rèn)為,警察75%的時(shí)間應(yīng)用于公共服務(wù)、處理人際糾紛、維持治安等方面。因此,對于在職警察(官)訓(xùn)練課程上增加了人際關(guān)系、糾紛調(diào)解、危機(jī)處理、書寫報(bào)告、口頭語言表達(dá)等。
法國各類警察學(xué)校不是按專業(yè)學(xué)科選定課程,而是緊密結(jié)合警務(wù)要求設(shè)置課程,基本做到了學(xué)以致用。如警察學(xué)校開設(shè)了法律、人文科學(xué)基礎(chǔ)知識、職業(yè)技術(shù)、干預(yù)技術(shù)四類共17門課程。接待行為學(xué)、安全引導(dǎo)、民權(quán)教育、射擊及武器使用、救援等都是必修課。圣西爾高級警長學(xué)校為了培養(yǎng)合格的警長,除開設(shè)了多門法律課之外,還開設(shè)了危機(jī)形勢、權(quán)力運(yùn)用、口頭表達(dá)、人際關(guān)系、地方生活等課程。
在西方發(fā)達(dá)國家的警察訓(xùn)練中都非常重視心理訓(xùn)練。美國對警察進(jìn)行心理訓(xùn)練的內(nèi)容主要有:自我意識、情緒控制、應(yīng)急反應(yīng)能力、人際交往能力、心理變態(tài)者、受害者、家庭糾紛者技能和終身心理健康訓(xùn)練。心理訓(xùn)練在警察教育中占三分之一左右的時(shí)間。
德國警察心理訓(xùn)練采用學(xué)院集中訓(xùn)練與日常工作相結(jié)合的方式。訓(xùn)練內(nèi)容包括心理應(yīng)激能力,放松訓(xùn)練,人際交往訓(xùn)練,思維分析訓(xùn)練,社會工作訓(xùn)練,解救人質(zhì)訓(xùn)練等。
英國警察心理訓(xùn)練主要有自我意識,人際交往技能和社會關(guān)系訓(xùn)練,既重視認(rèn)知訓(xùn)練又重視行為訓(xùn)練,學(xué)生是訓(xùn)練的中心,訓(xùn)練時(shí)間較長,每次晉級都要進(jìn)行必要的訓(xùn)練。
在以上大多數(shù)國家的警察訓(xùn)練課程設(shè)置中,實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練占了培訓(xùn)時(shí)間的一半。在教學(xué)中更多地注重不同課程、不同專業(yè)的融合。德國警察培訓(xùn)就采取了傘狀教學(xué)法,使學(xué)員的知識面形成一種傘狀。
從以上課程的設(shè)置中,可以認(rèn)為,大多數(shù)國家的警察訓(xùn)練都非常重視實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練即操作性、情境性、模擬性訓(xùn)練。而所謂警察的心理訓(xùn)練絕非僅僅是課堂上的講授,更主要是把心理訓(xùn)練的理念融合到各種課程和實(shí)訓(xùn)過程。
三、警察心理訓(xùn)練的內(nèi)容和層次
心理訓(xùn)練的方式方法多種多樣,在我們的警察教學(xué)研究和實(shí)際工作實(shí)踐中,我們感到警察的心理訓(xùn)練一定要不同于其他人群的心理訓(xùn)練。警察心理訓(xùn)練的重要性和受重視程度,并不僅在于在培訓(xùn)中占有多少課時(shí),更重要的是這種理念能否在訓(xùn)練和實(shí)際工作中形成傘狀結(jié)構(gòu),對不同的培訓(xùn)內(nèi)容、不同的工作具有輻射影響。
我們認(rèn)為,警察心理訓(xùn)練應(yīng)該貫穿于體能、心能、警察實(shí)務(wù)能力的訓(xùn)練提高過程中,由此形成警察心理訓(xùn)練的金三角。使受訓(xùn)者在訓(xùn)練過程中能夠找到戰(zhàn)場、現(xiàn)場和各種實(shí)際工作的感覺。
警察心理訓(xùn)練的層次可以包括一般的心理健康訓(xùn)練、心理素質(zhì)理念的形成、不同警務(wù)實(shí)際能力的提高、警察角色和警察職業(yè)勇敢性的訓(xùn)練、警察潛能的激發(fā)等等,訓(xùn)練方向是正向思維和行為的養(yǎng)成。
所有訓(xùn)練方法的應(yīng)用應(yīng)該融合到各種警察業(yè)務(wù)中去。比如,最基礎(chǔ)的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練;槍支、警用裝備的使用訓(xùn)練;對各種不同環(huán)境的分析、判斷和適應(yīng)能力訓(xùn)練;普遍需要的人際溝通技能訓(xùn)練;對峙狀態(tài)下的情緒穩(wěn)定性訓(xùn)練;戰(zhàn)友相互配合、協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)組織技能訓(xùn)練;基層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處置的指揮智力技能等方面訓(xùn)練。
在警察心理訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)間的分配上,自我心理調(diào)適輔導(dǎo)與訓(xùn)練占25%;拓展訓(xùn)練與警務(wù)技能訓(xùn)練占20%;突發(fā)事件處置與各種警務(wù)溝通與協(xié)調(diào)占55%。
四、警察心理訓(xùn)練中存在的問題
警察心理訓(xùn)練應(yīng)該做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效,避免為了訓(xùn)練而訓(xùn)練,教學(xué)脫離實(shí)際工作的狀況。但是,目前這種狀況的存在并非個(gè)別。
例如,在擒拿格斗訓(xùn)練中過分受到規(guī)定動(dòng)作和套路的限制,使得一些人在實(shí)際格斗中不能靈活運(yùn)用擒拿格斗技術(shù);在射擊訓(xùn)練中基礎(chǔ)射擊與應(yīng)用射擊存在的技術(shù)動(dòng)作的區(qū)別和脫節(jié)使得一些人會開槍但不會用槍;在戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練中由于缺乏實(shí)戰(zhàn)的感受,無法真正形成警察的職業(yè)反應(yīng),在面對犯罪分子時(shí)導(dǎo)致腹背受敵;脫離現(xiàn)場處置講授各種法律規(guī)定,導(dǎo)致一些人雖然記得法條和規(guī)定,卻不會把它們運(yùn)用到執(zhí)法活動(dòng)中等等。警察工作是服務(wù)社會、助人、救人的工作,如果缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)和行為反應(yīng)能力,救人者就可能犧牲在救人的過程中。
五、警察訓(xùn)練的方式
在警察組織中無論是提高警察組織的心理健康水平,還是提高警察的實(shí)戰(zhàn)心理素質(zhì),都應(yīng)該把講授與實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來。
無論在戰(zhàn)場上還是在災(zāi)難中,死里逃生的關(guān)鍵全在于過去的經(jīng)驗(yàn)。突擊兵的訓(xùn)練在他們的記憶中預(yù)存了面對危險(xiǎn)情況時(shí)應(yīng)采取的反應(yīng)方式。而空姐在飛機(jī)起飛前的安全指示,或是企業(yè)組織的民防演習(xí),這些同樣也是機(jī)械式訓(xùn)練,它們都能讓你在遇到危險(xiǎn)時(shí),本能地啟動(dòng)記憶中正確的反應(yīng)機(jī)制,而不會把時(shí)間浪費(fèi)在擦桌子或是整理行李上,從而造成致命的后果。這些訓(xùn)練值得你嚴(yán)肅對待。
例如,想定訓(xùn)練、角色扮演訓(xùn)練、情境訓(xùn)練等等。這種訓(xùn)練通過“執(zhí)法時(shí)空濃縮”、“執(zhí)法現(xiàn)場移位和重現(xiàn)”、“實(shí)戰(zhàn)情景模擬”能夠有效地提高警察的自我效能,提高對工作的心理適應(yīng)能力,提高警察在突發(fā)事件中保持正確反應(yīng)的概率,有助于減少不必要的傷亡。這里僅以想定訓(xùn)練與心理訓(xùn)練的整合來表明我們的觀點(diǎn)。
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一些不必要傷亡、損失和工作機(jī)遇的錯(cuò)失,往往是缺乏精確的效能評價(jià)的結(jié)果。在一些失誤會產(chǎn)生很高代價(jià)或會造成傷害性后果的活動(dòng)中,要有高度精確的自我效能評價(jià)。但是,如果效能信念僅僅是反映人們?nèi)粘D茏鍪裁矗藗儠?jiān)定地執(zhí)著于對自己能力的過于保守的判斷,這樣就只能產(chǎn)生日常習(xí)慣行為。在能力和自我效能之間,存在著互相匹配的問題。最有效的效能評價(jià),可能是在任何時(shí)候都對自己做出稍微超出能力的評價(jià)。(Bandura,1986)警察工作需要人具有冷靜、堅(jiān)定、頑強(qiáng)的意志品質(zhì)。
面對阻礙和失敗,不相信自己能力的人很快就會減少努力或放棄嘗試,滿足于普普通通的解決方案。而那些對自己的能力有強(qiáng)烈信念的人,則在未達(dá)到意圖時(shí)會加大努力,并堅(jiān)持不懈直至成功。想定作業(yè)訓(xùn)練是政策訓(xùn)練、業(yè)務(wù)訓(xùn)練、群眾工作訓(xùn)練,也是心理素質(zhì)訓(xùn)練。
想定作業(yè)是軍事訓(xùn)練特別是戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練的常用方法。目前,在警察訓(xùn)練中比較多地運(yùn)用于查緝戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練。其實(shí),完全可以用于更廣的方面,如群體性事件、自然災(zāi)害、治安事件、劫持人質(zhì)與恐怖事件等的處置訓(xùn)練。即黨委、政府有可能使用警力,以及警察日常工作的所有方面,都可以進(jìn)行想定作業(yè)訓(xùn)練。
(二)想定訓(xùn)練的目的
想定作業(yè)訓(xùn)練是要利用已經(jīng)發(fā)生過的案件、事件,或設(shè)計(jì)的情境,通過“圖上作業(yè)”,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),幫助受訓(xùn)者增加更多的工作原型。由于現(xiàn)實(shí)生活中的各種事件的地域、地區(qū)條件;人員構(gòu)成條件;環(huán)境、文化背景因素;現(xiàn)場警察的綜合處置能力等一系列因素差別的存在,想定作業(yè)訓(xùn)練要避免陷入照搬照套的固定模式。尤其,是在運(yùn)用具體成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行訓(xùn)練的過程中,一定要避免把“想定”變成“固定”,否則,會限制人的思維,容易出現(xiàn)誤導(dǎo)、誤訓(xùn),帶來不利的后果。因?yàn)?,案件和事故是不能?fù)制的。
在想定作業(yè)訓(xùn)練的設(shè)計(jì)上,要按照兵無常勢、水無常形的要求,要努力在條件構(gòu)設(shè)上求“新”。一個(gè)案件或事件要多個(gè)方案,一個(gè)方案多個(gè)行動(dòng),一個(gè)行動(dòng)多種人員調(diào)配,通過實(shí)戰(zhàn)(實(shí)際問題處置)的模擬預(yù)想幫助受訓(xùn)者打開視野,得到充分鍛煉。通過精心設(shè)計(jì)情境問題,訓(xùn)練戰(zhàn)術(shù)謀略,巧妙攻關(guān)克難,引導(dǎo)受訓(xùn)警察冷靜地思考發(fā)現(xiàn)問題、敢于面對難局、善于穩(wěn)定控制危局,切實(shí)提高指揮素質(zhì)和“戰(zhàn)術(shù)”能力。
在盡可能接近實(shí)戰(zhàn)的情況下,通過開展想定作業(yè)訓(xùn)練,要提高警察組織整體的工作效能,提高現(xiàn)場指揮員的組織指揮能力、臨機(jī)處置能力、應(yīng)變能力,提高現(xiàn)場警員的協(xié)調(diào)配合能力、群眾工作能力、應(yīng)激耐壓能力和綜合處置能力。
(三)想定訓(xùn)練的層次
?、艆^(qū)域性指揮想定訓(xùn)練。針對可能發(fā)生的各種突發(fā)事件,對區(qū)縣級公安機(jī)關(guān)主官進(jìn)行情報(bào)收集、決策判斷;給上級公安機(jī)關(guān)和同級黨委、政府提供建議;重點(diǎn)部位保衛(wèi);警力調(diào)配;群眾疏導(dǎo)安置;對外信息的發(fā)布等方面的訓(xùn)練。
?、片F(xiàn)場指揮想定訓(xùn)練。針對可能發(fā)生的各種突發(fā)事件,可能發(fā)生的后果,包括可能進(jìn)一步誘發(fā)的事件;可供現(xiàn)場指揮者選擇采取的措施;警力的使用以及使用的方式等許多方面。
?、乾F(xiàn)場處置想定訓(xùn)練。這適用于警察單獨(dú)執(zhí)法,或小組工作情況下遇到的困難。如,首先進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場的處置;暴力抗法的應(yīng)對;自殺、劫持人質(zhì)等情況下的人際溝通等眾多方面。
?。ㄋ模┫攵ㄓ?xùn)練的操作模式
隨著現(xiàn)代教育訓(xùn)練技術(shù)手段的普及,以網(wǎng)絡(luò)化、模擬化、虛擬化和信息化為基本特征的現(xiàn)代化教學(xué)訓(xùn)練手段正在發(fā)揮越來越大的作用。
想定作業(yè)訓(xùn)練可以是一般的“圖上”作業(yè),也可以是模擬化的電子訓(xùn)練;可以單獨(dú)作業(yè),也可以對抗進(jìn)行。在這種訓(xùn)練中,問題探討可以在受訓(xùn)者之間進(jìn)行,也可以在受訓(xùn)者與教官之間展開;問題可以在課堂上呈現(xiàn),也可以在小組之間討論。想定作業(yè)訓(xùn)練有助于使受訓(xùn)學(xué)員參訓(xùn)的主動(dòng)性得到提高,同時(shí),面對有過實(shí)際工作經(jīng)歷的受訓(xùn)者來說教員的權(quán)威性將面臨更大的挑戰(zhàn)。這是一種通過模擬化、虛擬化的方式使受訓(xùn)者獲得間接經(jīng)驗(yàn),提高自我效能感,以形成和提高技能的教學(xué)訓(xùn)練模式。
這種訓(xùn)練模式已經(jīng)把警察心理素質(zhì)、自我效能水平的提高融合到實(shí)際業(yè)務(wù)訓(xùn)練之中。而這種訓(xùn)練又是以心理學(xué)理論指導(dǎo)為基礎(chǔ)的。能夠簡單地把這種訓(xùn)練課程視為心理學(xué)、心理訓(xùn)練課程,或者單純的業(yè)務(wù)課嗎?只要擁有了心理素質(zhì)、心理訓(xùn)練的理念警察所有訓(xùn)練課程都可以是心理訓(xùn)練課。但是,這樣的認(rèn)識并不是表明,可以大大壓縮或者干脆取消專門心理學(xué)、心理訓(xùn)練課程的設(shè)置。而是要說明他的基礎(chǔ)地位。我們期望,警察心理訓(xùn)練能夠在提高警察組織整體工作效能方面發(fā)揮更大的作用。
主要參考資料:
章志光等主編 中國心理咨詢大典 天津科技出版社 2008-9
朱恩濤主編 世界警察教育概覽(上) 群眾出版社 1999-3
朱恩濤主編 世界警察教育概覽(中) 群眾出版社 1997-8
邊玉芬 學(xué)習(xí)的自我效能 杭州:浙江教育出版社 2004-8
劉援朝 張浩 警察心理教育--心理輔導(dǎo)的理論與實(shí)踐 天津社會科學(xué)院出版社 2008-2
紅旗 香港警察的教育訓(xùn)練 <http://www.douban.com/group/topic/2512298/> 2008-01-20 00
謝邪 想定不能“固定” 北京:解放軍報(bào)2009-05-21
編譯 王佳蕾 幸存者密碼 新發(fā)現(xiàn)2009-7月號(總第46期)
作者簡介:
劉援朝〔1950年11月~〕男、天津公安警官職業(yè)學(xué)院心理學(xué)教授;公安部民警心理健康指導(dǎo)中心專家、“公安部重大突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)專家組”執(zhí)行成員;天津渤海大講堂宣講專家?,F(xiàn)為中國心理學(xué)會、社會心理學(xué)會、法學(xué)會、性學(xué)會、心理衛(wèi)生協(xié)會會員;中國法制心理學(xué)分會委員;天津市社會科學(xué)界聯(lián)合會科普工作委員會委員;天津市法制心理學(xué)會會長;天津市教委大學(xué)生心理健康指導(dǎo)中心副主任;天津市性學(xué)會、心理衛(wèi)生協(xié)會常務(wù)理事;司法部勞教局“教育轉(zhuǎn)化顧問”;國家人力資源和社會保障部心理咨詢師培訓(xùn)主講教師;國家人力資源和社會保障部心理咨詢師職業(yè)資格高級考評員;國家人力資源和社會保障部、公安部心理行為訓(xùn)練師;天津市勞教局勞教人員心理矯治指導(dǎo)中心顧問;天津華人心理咨詢門診專家;《社會心理科學(xué)》副主編。主要從事法制心理學(xué)、性心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、心理輔導(dǎo)和心理訓(xùn)練的教學(xué)和研究工作。能夠承擔(dān)不同人群和不同問題的心理咨詢和心理訓(xùn)練。
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