期待醫(yī)院“軟硬設(shè)防”有效遏制傷醫(yī)案

????????警用裝備網(wǎng)訊：?目前，北京市實(shí)施安檢的醫(yī)院有237家，其中三級(jí)醫(yī)院99家，基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。北京市有231家醫(yī)院安裝一鍵報(bào)警裝置，有86家醫(yī)院配備了人臉識(shí)別系統(tǒng)，市屬22家醫(yī)院增配安檢門和X射線安檢儀等安檢設(shè)備。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2001年7月至2018年7月的17年間，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員死亡的暴力傷醫(yī)案一共有47件。廣東、江蘇、四川、浙江和北京是發(fā)生最多的省市。其中，發(fā)生在三級(jí)醫(yī)院的暴力傷醫(yī)事件最常見，占67.6%。在這種情況下，北京三級(jí)醫(yī)院安檢基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，是對(duì)可能發(fā)生的暴力傷醫(yī)行為做出的必要設(shè)防。

　　如今，機(jī)場(chǎng)、車站、地鐵等重要公共場(chǎng)所均采取了安檢措施，收效明顯。醫(yī)院作為公共場(chǎng)所之一，人員密集、情況復(fù)雜，容易成為安全事件高發(fā)地。此前，北京朝陽醫(yī)院陶勇醫(yī)生被砍傷以及民航總醫(yī)院楊文醫(yī)生被殺害等暴力傷醫(yī)事件的發(fā)生，既引起了輿論對(duì)醫(yī)生安全的廣泛關(guān)注，也促使醫(yī)院升級(jí)安全保障。為此，“先安檢，后看病”逐漸成為醫(yī)院常態(tài)化預(yù)防暴力事件發(fā)生的措施。

　　去年7月實(shí)施的《北京市醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定》，明確醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立安全檢查制度。這為醫(yī)院實(shí)施安檢提供了制度保障。在制度推動(dòng)下，通過人防、物防、技防相結(jié)合，構(gòu)建起醫(yī)院安全秩序管理的防范體系。同時(shí)，通過“三級(jí)聯(lián)席會(huì)商”、制定醫(yī)警聯(lián)動(dòng)方案等，進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)院安全秩序管理的處置體系。

　　如果說醫(yī)院配備安檢、報(bào)警等設(shè)備是“硬件設(shè)防”，全面排查醫(yī)患糾紛則是“軟性設(shè)防”。

　　鑒于多數(shù)傷醫(yī)案是由醫(yī)患矛盾糾紛引發(fā)，北京全面加強(qiáng)醫(yī)患矛盾糾紛排查，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，避免暴力傷醫(yī)事件發(fā)生。無論是三級(jí)醫(yī)院安檢全覆蓋還是其他安全防范措施，北京在加強(qiáng)醫(yī)院安全保障方面均做出積極示范。

　　“軟硬設(shè)防”對(duì)那些存在不軌企圖的人是一種有力震懾。這不僅給廣大醫(yī)護(hù)人員吃了顆“定心丸”，也給患者就醫(yī)創(chuàng)造了安全有序的環(huán)境。對(duì)此，公眾要理性看待醫(yī)院安全保障的全面升級(jí)，如果上醫(yī)院就醫(yī)，要積極配合醫(yī)院安檢措施，不能因麻煩、禁限去質(zhì)疑甚至拒絕安檢。

　　那么，醫(yī)院安保全面升級(jí)能否給傷醫(yī)案畫上句號(hào)呢？從理論上講，如果醫(yī)院方面嚴(yán)格實(shí)施安檢制度，將有可能傷人的物品排除在外，在一定程度上能減少暴力傷人事件的發(fā)生。要讓安檢發(fā)揮作用，還需要醫(yī)院始終重視防范化解醫(yī)患矛盾，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　具體到執(zhí)行環(huán)節(jié)，醫(yī)院安檢應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范，不能“時(shí)松時(shí)緊”。有關(guān)方面要對(duì)醫(yī)院安檢環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)醫(yī)院安檢存在疏漏之處，及時(shí)填補(bǔ)。在防范某些人攜帶兇器入院傷人的同時(shí)，還要防止這類人把院內(nèi)設(shè)施設(shè)備當(dāng)成兇器傷醫(yī)，或者拳腳傷醫(yī)。這需要醫(yī)院設(shè)立必要的應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)遏制可能發(fā)生的各類暴力行徑。

　　另外，醫(yī)院還要善于利用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)設(shè)防。比如，過去傷醫(yī)事件多發(fā)的地方、多發(fā)的醫(yī)院，應(yīng)該成為重點(diǎn)設(shè)防地區(qū)和醫(yī)院；傷醫(yī)案容易發(fā)生的一些科室，應(yīng)重點(diǎn)設(shè)防；最容易引起醫(yī)患糾紛的問題，應(yīng)該成為“軟硬設(shè)防”的重點(diǎn)對(duì)象。

　　總之，醫(yī)院安檢、報(bào)警等設(shè)備配置，以及全面加強(qiáng)醫(yī)患矛盾糾紛排查等措施，都為有效防范傷醫(yī)案構(gòu)筑起立體化的防范體系。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院還可以充分利用新技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)行更精準(zhǔn)的安全防范。

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