廣東江門蓬江區(qū)“城管110”應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)

????????警用裝備網(wǎng)訊：?　　近日，廣東省江門市首個(gè)“城管110”應(yīng)急指揮中心在蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局正式啟動(dòng)運(yùn)行，這標(biāo)志著該區(qū)正致力打造更優(yōu)化高效的民生問題處置平臺(tái)和運(yùn)行機(jī)制。

　　據(jù)悉，蓬江區(qū)“城管110”指揮體系按照網(wǎng)格化管理的思路，打造一個(gè)中心、搭建三大平臺(tái)（即打造一個(gè)“城管110”應(yīng)急指揮中心，搭建一個(gè)城市應(yīng)急管理平臺(tái)、一個(gè)創(chuàng)文督導(dǎo)指揮平臺(tái)和一個(gè)民生訴求處理平臺(tái)），并歷時(shí)近4個(gè)月的籌備和試運(yùn)行，著力建成24小時(shí)全天候值守、緊急事項(xiàng)30分鐘到達(dá)現(xiàn)場的民生建設(shè)體系，解決“煩心、鬧心、揪心”的民生問題，增強(qiáng)廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　在現(xiàn)場可以看到，數(shù)字城管視頻監(jiān)控、排澇泵站調(diào)度監(jiān)控、城市照明監(jiān)控等正實(shí)時(shí)收集著蓬江區(qū)分布的各個(gè)隱患點(diǎn)的畫面和數(shù)據(jù)。據(jù)蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這就是城市管理應(yīng)急指揮的“大腦”，視頻監(jiān)控聚集后，指揮調(diào)度中心將進(jìn)行案件信息分析、執(zhí)行任務(wù)下派和督辦處理。

　　據(jù)悉，蓬江區(qū)“城管110”指揮體系通過橫向聯(lián)動(dòng)區(qū)文明辦、公安、市政等部門，縱向構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)工作調(diào)度指揮平臺(tái)，通過搭建通訊、網(wǎng)絡(luò)等多樣化民生訴求渠道，建立統(tǒng)一民生訴求分撥指揮管理平臺(tái)，既可實(shí)時(shí)獲取城市內(nèi)澇、市政設(shè)施、園林設(shè)施等緊急信息，又可提升民生訴求的處置效率，從而提升城管服務(wù)水平。

　　此外，按照城市管理網(wǎng)格化的工作模式，目前蓬江區(qū)主城區(qū)和濱江新區(qū)啟動(dòng)區(qū)共分為20個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)1名網(wǎng)格長，按各網(wǎng)格的實(shí)際工作需要配備5—8名的網(wǎng)格員。各網(wǎng)格實(shí)行網(wǎng)格長負(fù)責(zé)制，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)保障，部分實(shí)施錯(cuò)峰管理，網(wǎng)格長配備城管通執(zhí)法終端，利用城管通手機(jī)、執(zhí)法記錄儀對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的城市管理案件進(jìn)行采集上報(bào)和處置。

　　下一步，蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局將以現(xiàn)行的數(shù)字城管系統(tǒng)為基礎(chǔ)，融合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，采用遙感影像、低空航拍、GPS/北斗衛(wèi)星的定位感知等先進(jìn)手段，升級(jí)建設(shè)系統(tǒng)中的各模塊功能，實(shí)現(xiàn)案件智能派遣以及“兩級(jí)監(jiān)督、兩級(jí)指揮”的城市管理新模式；同時(shí)對(duì)現(xiàn)有顯示系統(tǒng)和坐席系統(tǒng)進(jìn)行改造，并通過開發(fā)智慧城管軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)普查更新等一系列措施，打造全新的“城管110”應(yīng)急指揮中心，著力推進(jìn)大城智管、大城細(xì)管、大城眾管。

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