山東濟南首個“智慧警局”啟用：無人值班 全天提供服務(wù)

????????警用裝備網(wǎng)訊：　　“以前辦理簽注不但需要排隊，還要等7個工作日再去領(lǐng)證。這個自助簽注一體機真方便，一分鐘就辦完了簽注！”5月8日上午，山東省首個無人“智慧警局”在濟南市公安局市中分局正式啟用，市民姬女士作為第一個在“智慧警局”嘗試自助簽注的群眾，用后連連稱贊。據(jù)統(tǒng)計，“智慧警局”啟用前兩天已有300余名群眾前來自主辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　據(jù)市中分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“智慧警局”分為現(xiàn)場大廳和網(wǎng)上大廳兩部分，24小時無人值守的現(xiàn)場大廳以群眾自主辦理為主要工作方式，由移動迎賓聲控智能機器人全程引導(dǎo)服務(wù)，設(shè)有觸摸一體機、身份證申辦終端、身份證領(lǐng)證設(shè)備、港澳簽注取證機、出入境發(fā)證等設(shè)備，打破工作時間界限，實現(xiàn)證件的24小時辦理與領(lǐng)取。同時，現(xiàn)場大廳無縫銜接網(wǎng)上大廳，秉承“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、民警省心力”的原則，依托市中分局微信公眾號設(shè)立業(yè)務(wù)辦理、警務(wù)資訊、警民通、法人業(yè)務(wù)模塊等服務(wù)，拓展戶政、出入境等公安服務(wù)業(yè)務(wù)預(yù)約辦理功能，提供旅館業(yè)、網(wǎng)吧等行業(yè)場所的證件、備案證明的預(yù)覽核發(fā)，接收非緊急性警情報警、信訪投訴以及犯罪線索的舉報，做到警務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”?！爸腔劬帧蓖度胧褂煤?，群眾可隨時查詢公安行政審批、戶籍、出入境辦事流程，打開手機就能辦理業(yè)務(wù)，手指一點就能查詢辦理結(jié)果。

　　在運維保障方面，“智慧警局”現(xiàn)場大廳具備嚴(yán)格的安全準(zhǔn)入條件，大廳門口設(shè)有身份證門禁，群眾需要使用二代有效身份證刷卡進入，黑名單人員即便使用有效身份證件也無法將門打開。同時，針對未攜帶身份證的群眾，采取線上線下二維碼聯(lián)動機制，配合人臉識別相機及360度無死角魚眼相機，自動對人員信息進行檢驗識別，確保所有進入大廳的人清晰可見。

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