信陽潢川公安多措并舉創(chuàng)新社區(qū)警務

　　信陽市潢川縣公安局按照“警務前移、維護穩(wěn)定、服務群眾、促進和諧”的工作思路，著力打造社區(qū)警務品牌，有效提升警務工作效能。

　　推行多警聯(lián)動，實現(xiàn)“小社區(qū)，大治安”。該局充分發(fā)揮社區(qū)民警主力軍作用，在強化日常管理的基礎上，主動協(xié)調(diào)巡警、刑偵、消防、交通等相關(guān)警種和部門就各項治安整治行動、消防安全“五大”活動、交通安全等專項工作互通信息、互相策應、互相交流，共同制定針對性較強的工作措施，形成了共建和諧平安社區(qū)的氛圍。

　　普及防范技能，實現(xiàn)“小社區(qū)，大互動”。工作中該局社區(qū)民警采用向群眾報告工作、入戶走訪、警民懇談、開門評警、發(fā)放公開信和防范資料、創(chuàng)建警務室QQ群等互動方式，積極開展安全防范宣傳活動。二是組建群防力量。把社區(qū)多種群防力量進行有效整合，建立以社區(qū)民警為主，以治保會、義務巡邏隊等各種群防群治力量為輔的治安防控機制，著力構(gòu)建路面有巡邏、區(qū)域有協(xié)防、單位有保安的社區(qū)防范體系。

　　打造“五員形象”，實現(xiàn)“小社區(qū)、大舞臺”。該局堅持落實從優(yōu)待警和強化績效考評兩手抓，引導社區(qū)民警扎根社區(qū)，立足崗位，甘當“五員”：即搜集社情民意的信息員、強化巡邏防控的治安員、化解矛盾糾紛的調(diào)解員、宣講政策法律的宣傳員，為群眾做好事的服務員，把社區(qū)民警的平凡崗位打造成建功立業(yè)、實現(xiàn)自我價值的大舞臺。

　　創(chuàng)建星級服務，實現(xiàn)“小社區(qū)、大服務”。全縣各警務室以社區(qū)警務工作要讓群眾得實惠，社區(qū)民警工作要讓群眾稱心滿意為目標，積極落實警務室“預約服務”、“送證上門”、發(fā)布“防范短信”、發(fā)放警民聯(lián)系卡等一系列便民利民措施。同時在社區(qū)警務室外墻設立《預警信息欄》，向社區(qū)群眾公開警務室的辦事制度、程序、內(nèi)容和服務標準，并及時更新安全防范提示內(nèi)容。社區(qū)民警每周定期在警務室接待群眾來訪、辦事、報警、求助、咨詢、反映情況，對有特殊困難的居民還實行上門服務，主動為群眾排憂解難。
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