濟南公安打造網(wǎng)絡時代警務新模式
2011-04-01 09:28:44 作者 : 映君 來源 : 齊魯網(wǎng)濟南市公安局大力推行網(wǎng)上警務,將公安工作向虛擬空間延伸,既把網(wǎng)絡作為聽民聲、察民意的重要渠道,又利用網(wǎng)絡不斷提高工作效能和服務水平,進一步推動公安機關轉變服務理念和創(chuàng)新服務方式。
又到周四,濟南市公安局例行的“微博大走訪”讓警民互動在網(wǎng)絡空間里別開生面。一邊是“濟南公安”的微博粉絲,一邊是濟南公安的“網(wǎng)絡新聞發(fā)言人”.圍繞便民服務、警情受理和警民共建等問題直接對話。
濟南市公安局副局長介紹說,通過網(wǎng)絡平臺提高了我們服務效率和工作效率,實際上是放大了我們警方的力量。10年8月上線,目前我們擁有的注冊粉絲近200萬,在線解答網(wǎng)友的問題1900多個,具體為網(wǎng)民辦理事項670多個。
網(wǎng)絡時代也讓原有單純走村串戶式的社區(qū)警務模式順勢而變,濟南市公安局在基層派出所全面推廣了社區(qū)服務QQ群,全天候受理群眾的求助服務。不久前,甸柳新村派出所社區(qū)民警牛濤的QQ群里有人留言,社區(qū)停車無序,鄰里糾紛頻發(fā),希望牛警官出面管一管。收到信息,牛濤馬上聯(lián)系物業(yè)公司,在社區(qū)里重新布局規(guī)劃車位。
與此同時,濟南市公安局還在門戶網(wǎng)站“濟南公安服務在線”上開通網(wǎng)上“社區(qū)警務室”,全部807名社區(qū)民警都有自己的“網(wǎng)上警務室”,獲得社區(qū)民警和網(wǎng)絡警察的雙重身份。很多傳統(tǒng)警務也“時髦”地走進“互聯(lián)網(wǎng)”,網(wǎng)上自編預選機動車號牌、二代證網(wǎng)上辦理、暫住證申報等5類20項業(yè)務的在線申辦,群眾的意見和咨詢24小時內都能得到回復,濟南市民真正感受到了網(wǎng)上警務的便捷服務。
濟南市公安局局長劉杰介紹,管理理念向服務理念轉變,傳統(tǒng)警務向網(wǎng)上警務轉變,運用新興媒體借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,應該說是新形勢下做好群眾工作的一個延伸,帶來的效果就是我們的服務更快了,質量更高了,群眾滿意度更高了。
?
新聞稿件歡迎直接聯(lián)系:QQ 34004818 微信公眾號:cpsjyzb
我要評論
0 條評論
- 還沒有人評論過,趕快搶沙發(fā)吧!
熱點榜
最新專題
更多-
-
科技助警,干貨滿載:第八屆警用無人機論壇亮點紛呈!
第八屆警用無人機創(chuàng)新 [ 詳情 ]
- 回顧第七屆世界無人機大會 07-10
- 專題:回顧2022世界無人機大會 01-13